2023年度成都惠蓉保自动扣费指南( 二 )

12、扣费失败怎么办，从哪里参保?
扣费失败的用户可直接关注“惠蓉保”微信公众号，在底部菜单栏“参保*”参保2023年度“惠蓉保” 。
13、扣费成功后，从哪里查看订单?
关注“惠蓉保”公众号菜单栏：【个人中心】—【订单查询】，即可看到扣费成功的订单相关信息。
如果您的订单是由家属参保并自动扣费的，可以通过“惠蓉保”微信公众号首页点击【参保查询】-【2023参保查询】中查看参保情况。
14、扣费成功后不想买了，从哪里退费?
关注“惠蓉保”微信公众号，在菜单栏【个人中心】——【订单查询】——找到要退费的订单，划到最底部，选择“我要退费” 。本退费操作仅限参保期内有效。*2023“惠蓉保”保障更全面、起付线更低、报销比例更高、参保人群更广、全自费特药更多，连续参保有优待，如您不小心关闭了自动扣费功能，建议您主动参保,避免保障中断。*
如有任何问题，请拨打惠蓉保官方咨询电话4000013666*工作日9:00-18:00*!
温馨提示
如果您未开通“自动扣费”功能，或者开通后扣费失败，又或者想为家人参保“惠蓉保” ，可以进行参保：
【2023年度成都惠蓉保自动扣费指南】