贵州公交司机报复社会坠湖事故的深层原因是什么？( 二 )

张包钢申请不下来公租房。公交公司可以出面帮忙、所在辖区街道办可以出面帮忙。对家庭生活有困难的。也可以及时进行关心和帮助。张包钢的同事说他是一个老实人。没想到会做出这种极端的事情。正是因为老实。也因为知道表达诉求的渠道不多。文化知识欠缺。所以才会做出这种极端行为。

文章插图
第一次：张包钢打电话给热线反馈情况。如果热线那边能解决问题。给他一个可以期待的答复。他是不会选择报复的。即使不能给出答复。能派出工作人员到现场看一看表示关心。我想他也不会走极端的。
第二次：张包钢提前要求交接班。并且带酒上公交车。此时如果公司细心一点。对他提前交班的原因多问一句。对他的精神状态多关心关心。张包钢在出事前经常唉声叹气。经常感叹生活不幸福、生活不如意。这种情况下。作为公司应该注意表示关心和慰问。毕竟带着情绪去工作。危及大众的生命。将造成严重后果。
第三次：张包钢在11点39分给女友发去了一条语音信息。信息显示了他厌世的情绪。张包钢此时应该是比较纠结的。他在犹豫、在摇摆不定。不知道他的女友看出他的异常没有。如果能及时发现异常。给他说一些宽慰的话。劝说几句话。也许就能救下一车人。
第四次：张包钢在开车时走走停停。有人说是为了避开来往车辆。其实这只是其中一个原因。他此刻的心肯定是在纠结。在做与不做之间徘徊。最终他还是选择了坠入黑暗的深渊之中。

文章插图
一是对民众的诉求要及时处理。尤其是情绪激动的民众。即使不能马上解决问题的。要给予适当安慰。化解矛盾。
二是公司要重视员工精神生活。对员工工作之外的情况多了解。及时出面帮忙员工解决困难。而不是只把他们当成赚钱的机器。
三是对负担有公共安全责任的人群（司机、教师、民警、保安、医生）要适时进行心理辅导和排查。化解心理危机。对有心理疾病的人。一律不能承担此项工作。
四是每个人都尽量保持包容之心。对有困难的人能帮忙的尽量帮忙。营造良好的社会氛围。让每个人都能感受到社会的关心和温暖。不至于诉求无门。行走极端。
最后。还是一句歌词说得很好：只要人人都能献出一点爱。世界将变成美好的人间。但愿这种悲剧不要再上演。
其他观点：
公交司机因为自己的欲望没有得到满足。报复社会拿无辜的生命陪葬。罪无可赦人神共愤死有余辜！
这是一个心理严重扭曲态变的人渣。其野蛮的兽行为人类所不耻。
无论是什么理由。有多少深层次的原因。都不能为这种兽类开脱。这是人性的底线所在。突破了底线。人与兽就没有区别。