很多用户为了保证自己电脑的信息安全 , 会给电脑设置Windows Hello人脸识别 , 但是有用户跟小编反映说自己设置过程中出现了错误 , 系统提示找不到与Windows hello人脸兼容的相机 , 这该怎么办?下面我们就来看看详细的解决步骤吧 。

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原因一:摄像头驱动安装不对
一般来说Win10系统可以自动为大部分摄像头安装驱动程序 , 如下 , 插上摄像头之后会有通知 。
1、这时我们打开设备管理器看看 , 摄像头驱动是否安装好 , 没有的话就需要手动操作一下 。WIN X , 然后选择设备管理器 。

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2、设备管理器窗口中 , 展开照相机选项 , 会显示摄像头的驱动型号 。

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3、如果没有发现照相机 , 而是有未知设备的话 , 右键点击更新驱动 。

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4、选择自动搜索驱动程序软件 , 如下图 , Win10会自动从网络上搜索匹配你摄像头的驱动程序并安装上 。

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5、安装好之后我们就可以使用QQ来检测是否正常了 , 找一个视频聊天的用户 , 单击发起视频通话按钮 。

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【Win10设置人脸识别出现错误提示找不到与Windows hello人脸兼容的相机怎么回事?】原因二:摄像头不支持人脸识别
Win10 Hello人脸识别功能需要结合Intel RealSense或3D摄像头才能使用人脸解锁功能 。
上述就是Win10系统下设置人脸识别出现错误提示找不到与Windows hello人脸兼容的相机的详细解决步骤 。
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