原因二：点火器问题
解决方法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题都会不着火，还有点火针位置偏离或老化 ， 也会出现这种情况，如果是位置偏离的纠正一下就解决了 ， 如果点火针老化就只能换了 。
原因三：电磁阀故障
解决方法：如果用户在点火的时候听到有点火声 ， 但是没有电磁阀“嗒”的磁吸声，说明电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在火开始时能吸合一下 ， 得着火，但又会马上闭合而导致壁挂炉熄火，这时候最好更换电磁阀 。
解决方法：如果电磁阀上有脏物，导致电磁阀不能过气 ， 燃气就不能出来，导致壁挂炉点不着火，这种情况只要清除赃物就可以了 。在检测电磁阀好坏之前，先要检查点火器控制电路是不是正常，如果电路故障，也不能控制电磁阀的吸合 。
原因四：水压过低、滤网堵塞
解决方法：水压过低、进水处的过滤网堵塞也会导致壁挂炉不着火，这个时候需要适当调高水压 ， 把过滤网清理干净后就能解决 。
原因五：烟管不能排气
解决方法：如果烟管不能排泄的话 ， 火正常也会出现壁挂炉不工作的情况 。烟管不能排气有两种情况，一种是烟管堵塞了脏物，只要清理烟管堵塞物即可 。另一种是因为烟管过长，没有正确的安装导致，我们只需请购买来维修即可 。建议用户选择壁挂炉时购买正规的产品 。
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