文明礼仪相关知识文明用语内容

文明是城市的灯塔
具有穿越四季温暖人心的力量
【文明礼仪相关知识文明用语内容】文明创建人人参与
文明成果人人共享
让城市更文明让生活更美好
这是我们每个人的愿望
那么
如何做一个文明的人呢？
今天跟着小编一起来学礼仪吧

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文明用语篇
1.在公务、商务、社会交往的公共场合。讲普通话。
2.与人交谈。礼貌谦和。不讲粗话脏话。
3.得到别人的帮助或服务时。说“谢谢” 。
4.请求别人帮助时。说“对不起。打扰了”“麻烦您了” 。
5.给别人造成不方便时。说“对不起”“很抱歉”“请原谅” 。
6.与别人发生矛盾时。说“对不起。我们都冷静下来慢慢地讲” 。
7.对方出口粗俗时。说“对不起。请你讲话文明点” 。
8.接打电话时。先说“您好！我是某某”或者说“您好！请问您找谁” 。
9.接到错打的电话时。说“对不起。您打错了” 。
10.互相告别时。说“再见”“欢迎再来” 。
每一个小小的行动
都会让我们的城市越来越美好！
一起学习起来
争做文明有礼人！

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文明礼仪相关知识 文明用语内容

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