当壁挂炉无法使用时，首先我们需要对其进行排气处理，当威能壁挂炉中的水被抽走后，威能壁挂炉就会自动停止工作 ， 重新启动 。如果使用燃气时 ， 出现了热水器不能用或没有热水的现象 ， 那么则需要检查燃气的阀门是否关闭，以免燃气泄漏 。如果检查壁挂炉不能使用了，首先应让天然气公司安装专业人士打开壁挂炉进气阀门进行排气 。这一步也是非常重要的，排气阀一般有两种模式：在炉头上方1/3的位置放置一根连接室内燃气管道的接头线（又叫燃气管） 。当管道被堵住时就会导致燃气无法流入燃气热水器内 。如果是这种情况应进行排气处理等方式后再继续使用壁挂炉 。而对于威能壁挂炉不是突然停止使用，但是却没有出现没气以及不能加热等现象来说 ， 这时候我们就需要检查一下威能壁挂炉会出现什么故障了？
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