6、需要更换天然气或其他原因导致的壁挂炉不能烧水现象 。
1、首先检查水泵：如果水管堵塞导致热管上热水循环受阻需要换热水管和热水管 。2、天然气阀损坏：燃气需要更换或者是更换新的阀门 。3、燃气阀门打开：观察阀门是否打开，如果打开了要及时联系售后人员进行处理 。4、燃气系统故障：燃气燃烧后会产生大量废气导致炉不能烧水 。解决方法为：关闭燃气阀门（关闭）同时打开燃气灶燃烧器 ， 检查是否点火正常；如果点火失败或点不着着火也需要检查燃气主管网阀门是否打开 。一般故障就是以上几种情况 。
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