2、请使用商业版杀毒软件，或者使用Microsoft Safety Scanner微软免费安全工具，在安全模式下扫描杀毒，相关信息请参见安全扫描程序 。
十一、尝试重启实例
若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例，请尝试重启实例 。重启操作会使实例停止工作，从而中断业务，请谨慎执行 。
1、登录ECS管理控制台，单击左侧导航栏中的实例 。
2、在页面顶部的选择对应的地域，在目标实例右侧单击更多》实例状态》重启，再单击确认即可 。

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